Offre Sur mesure : votre chaîne éditoriale

Nous accompagnons votre équipe technico-fonctionnelle dans la définition et la mise en œuvre de votre chaîne éditoriale.

Audit documentaire et médias

Nous vous accompagnons dans l'analyse de vos pratiques et de vos processus d'organisation.

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Experts en conception de modèle documentaire, nous élaborons un état de l'art de votre fonds documentaire, de vos processus de production et de votre cible afin de formaliser des éléments d'aide à la décision dans le choix d'une chaîne éditoriale et de son mode de déploiement.

Conception et réalisation de la chaîne éditoriale

La phase de conception de la chaîne éditoriale s'appuie sur une méthode itérative.

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  • Sur la base d'un document de cadrage, nous concevons et livrons régulièrement le logiciel de chaîne éditoriale afin que l'équipe d'utilisateurs clés effectuent des tests, s'approprient et évaluent l'outil. Ainsi nous pouvons ajuster les fonctions attendues, afin d'apporter une réelle solution à vos problématiques.

  • A la fin de la phase de conception, l'équipe projet est ainsi compétente sur l'usage de la chaîne éditoriale et devient un relais auprès des futurs utilisateurs.

Accompagnement à la mise en production

De l'installation de la chaîne éditoriale à l'initialisation du contenu, nous vous accompagnons.

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  • Nous assurons l'installation de l'application avec l'administrateur de votre système d'information ainsi que les éventuels prestataires spécialisés dans l'installation des autres logiciels intervenant dans votre processus de production : site web, éditique, ECM[5]...

  • La mise en production de la chaîne éditoriale nécessite le plus souvent la reprise du contenu existant. Tâche fastidieuse, nous assurons pour vous la reprise, le plus souvent manuellement, de votre contenu afin de respecter le modèle documentaire conçu.

  • Nous vous aidons au lancement de la production en explicitant les règles, propres à votre organisation, de structuration du contenu (dans les ateliers, espaces...), d'organisation, de pilotage, de validation...

Formation et accompagnement des rédacteurs

Afin de faciliter la diffusion de ce nouvel outil, nous accompagnons avec vous les rédacteurs lors de la prise en main de la chaîne éditoriale et de son utilisation.

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Chaque chaîne éditoriale étant spécifique et chaque processus d'organisation également, nous mettons en place avec votre équipe, un accompagnement des utilisateurs selon trois modalités :

  • kit de formation en présentiel ;

  • animation des sessions de formation ;

  • accompagnement, sous forme de système de questions-réponses après la mise en production.

Formation et accompagnement technique

Des formations techniques sont assurées ainsi qu'un accompagnement par le biais de contrats d'assistance.

Accompagnement post-démarrage

Après la mise en production, nous vous proposons un contrat de maintenance qui permet de garantir le maintien en condition opérationnelle de votre système.

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Ce contrat inclut des services d'assistance, choisis en fonction de vos besoins :

  • Auteur avancé,

  • Styler pour les modifications de charte graphique ;

  • Administrateur.

Contact

Une question ? une démonstration ? Contactez-nous :

contact@kelis.fr

tel : 03 44 96 22 87

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5 au et 7 juillet 2017 - Rencontres Scenari