Scenari pour la rédaction technique et la documentation

Rédiger et structurer la documentation d'un logiciel, d'une machine-outil, des procédures d'exploitation... est l'objet même d'une chaîne éditoriale Scenari.

Maîtrisez vos modèles de documents

La chaîne éditoriale se fonde sur un modèle documentaire, propre à chaque métier et organisation, qui spécifie :

  • la structure des documents types ;

  • les règles d'écriture de l'information ;

  • la charte graphique et l'ergonomie des documents.

Les bonnes pratiques préconisées sont ainsi respectées, le processus de production maîtrisé.

Optimisez la mise à jour

Dans ce domaine où la mise à jour régulière de l'information est essentielle, la chaîne éditoriale facilite l'actualisation des documents par l'instrumentation du principe de source unique de contenu : l'ensemble du texte et des ressources multimédia est centralisé, une mise à jour est répercutée sur l'ensemble des documents.

Démultipliez les supports et les formats

La chaîne éditoriale de rédaction technique permet de produire différents supports (aide en ligne, manuel papier, export Xml normé...), dans différents formats (web, papier...), diffusés via de multiples canaux, à partir d'un contenu centralisé. Ainsi, la chaîne éditoriale accroît la valeur de la documentation produite en démultipliant les documents mis à disposition des lecteurs.

Ucanss - Guides

Les services de l'UCANSS diffusent auprès de ses collaborateurs et des organismes de la Sécurité Sociale différents guides et assurent une mise à jour régulière des contenus.

Titre

Sanofi - conception du manuel utilisateur d'un logiciel maison et des supports de formation

Sanofi-Aventis et son prestataire Sully Group ont choisi d'utiliser Dokiel pour réaliser la documentation d'un logiciel développé spécifiquement pour l'ensemble des sites industriels.

PMB Services - Dokiel - documentation et formation au logiciel

PMB Services édite et diffuse le système intégré de gestion de bibliothèque libre PMB, pour lequel il maintient la documentation et les supports de formation.

L'utilisation de Dokiel, adapté à leurs besoins, permet à PMB de centraliser le contenu de l'ensemble des formateurs et de mutualiser des fragments de contenus utilisés en formation et dans les manuels utilisateurs.

Quick

Au sein de la société Quick, l'institut du Management et des Métiers (I2M), pilote la formalisation et la diffusion des procédures métier pour l'ensemble des restaurants.

L'ensemble des connaissances et des procédures utiles aux opérationnels dans les restaurants est formalisé sous forme de fiches dans un fonds documentaire volumineux dans la chaîne éditoriale Quick Bible. Scénarisé selon les contextes, huit types de documents sont produits afin de répondre aux usages d'un outil de référence et de documents de formation.

Amue - Dokiel - documentation et formation logiciel

L'Agence de Mutualisation des Universités et Établissements d'enseignement supérieur ( www.amue.fr) a souhaité rationaliser sa production des documents d'accompagnement au déploiement des logiciels qu'elle diffuse : kits de formation et manuels utilisateurs.

Météo France

Météo France a choisi Dokiel pour documenter son logiciel spécialisé, de prévisions météorologiques.

Contact

Une question ? une démonstration ? Contactez-nous :

contact@kelis.fr

tel : 03 44 96 22 87

Coordonnées complètes

Communauté

Retrouvez les ressources de la communauté

scenari.org[3]

Actualités

Suivez les actus de Scenari et de Kelis : blog

5 au et 7 juillet 2017 - Rencontres Scenari